ФОРМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
|SIPARIS_TARIHI|
1.ПРОДАВЕЦ;
Название : MAREL SU TEKNOLOJİLERİ İTH. İHR.VE DAN. SAN. TİC.LTD. ŞTİ.
Адрес : 9 Eylül Mahallesi Çanakkale Asfaltı üzeri, Ulukent No.26/A, 35670 Menemen/İzmir
Телефон : ----------------------------
Факс : ----------------------------
E Почта : info@sufilters.com
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
|ALICI_BILGILERI|
ТОПИК 2;
Предметом настоящей Предварительной информационной формы является информирование Покупателя о продаже и доставке товара/товаров, квалификация и продажная цена которых указаны ниже, которые Покупатель заказал в электронном виде на сайте Продавца sufilters.com address, в соответствии с Законом о защите 6502 потребителей и Положением о договорах дистанционной торговли.
3.Основные характеристики продукта, являющегося предметом Договора;
|URUNLER|
ОПЛАТА и ДОСТАВКА
Тип оплаты : |ODEME_SISTEMI|
Транспортная компания : |KARGO|
Транспортная компания, выбранная для возврата : |KARGO|
4.ДОСТАВКА
4.1. Товар, являющийся предметом договора, на законных основаниях доставляется Покупателю или указанному Покупателем третьему лицу или организации, в зависимости от расстояния расчетов Покупателя за каждый товар, при условии, что оно не превышает 30 (Тридцати) дней. Поведение продавца, противоречащее данному обязательству, дает право покупателю расторгнуть договор по уважительной причине. В случае расторжения договора таким образом, продавец обязан возместить потребителю в срок не позднее 3 рабочих дней с даты получения уведомления о расторжении договора, включая расходы на доставку, если существует цена, взимаемая с покупателя при заключении настоящего договора, с добавлением законных процентов в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Если товар, являющийся предметом договора, будет доставлен третьему лицу или организации, не являющимся покупателем, продавец не может нести ответственность за отказ этого третьего лица, не являющегося покупателем, от получения товара.
4.3. Для начала поставки и доставки товара, являющегося предметом контракта, оплата должна быть произведена после подписания настоящего контракта. В случае, если цена товара, являющегося предметом контракта, не оплачена или аннулирована по различным каналам после оплаты, обязательство продавца по поставке и доставке товара немедленно исчезает, а контракт считается автоматически расторгнутым.
4.4. В случае, если поставка и доставка товара, являющегося предметом договора, становится невозможной, соответствующий вопрос будет сообщен покупателю в письменной форме, и если покупатель расторгает договор по этой причине, продавец обязан вернуть покупателю всю полученную сумму, включая расходы на доставку для заключения настоящего договора, в течение не позднее 3 рабочих дней с даты получения уведомления о расторжении договора.
4.5. Ответственность за товар лежит на продавце до момента доставки товара покупателю или третьему лицу, которое укажет покупатель. Однако в случае, если покупатель желает выбрать для доставки товара компанию-перевозчика, отличную от компании-перевозчика, определенной продавцом, продавец освобождается от ответственности, доставив товар соответствующей компании-перевозчику. После доставки товара в компанию-перевозчика, определенную покупателем, ответственность за товар считается перешедшей к покупателю.
5.ПРАВО НА ОТЗЫВ;
В соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах;
5.1. Потребитель; В дистанционных договорах купли-продажи товаров потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в течение 14 (Четырнадцати) дней с момента получения товара без каких-либо оснований и без штрафных санкций.
5.2. Уведомление об отказе от договора может быть направлено в письменном виде по адресу info@sufilters.com . Однако покупатель может воспользоваться правом на отказ от договора на тех же условиях в течение периода между заключением договора и поставкой товара. Уведомление об осуществлении права на отказ от договора должно быть сделано в письменной форме, а доказательство такого уведомления принадлежит потребителю.
5.3. Если Покупатель использует право на отзыв, оригинал счета за товары/услуги, поставленные 3-му лицу или Покупателю, должен быть возвращен Продавцу.
5.4. При определении права на отзыв применяются положения закона под номером 6502 и положения о дистанционных договорах. Соответственно;
Для товаров, которые являются предметом одного заказа и поставляются отдельно, - в день, когда потребитель или третье лицо, определенное потребителем, получает последний товар, для товаров, состоящих из нескольких частей, - в день, когда потребитель или третье лицо, определенное потребителем, получает последнюю часть.
5.5. Случаи, когда потребитель не может воспользоваться правом на отказ от товара, следующие;
Товары, приготовленные в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя; товары, представленные в материальной среде, если защитные элементы, такие как упаковка, ленточная герметичная упаковка, вскрыты после доставки товара; товары, отсчитываемые от периодических изданий, таких как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по договору подписки.
5.6. В случае, если потребитель воспользуется своим правом на отказ от товара и уведомит об этом продавца, продавец обязан вернуть все расходы, включая затраты, полученные за товар, в течение 3 рабочих дней с даты получения данного уведомления в письменной форме.
5.7.Когда потребитель возвращает товар в течение срока отзыва, он не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые происходят только в том случае, если товар используется в соответствии с эксплуатацией, техническими характеристиками и инструкцией по применению. Однако продавец не несет ответственности за возврат и обмен товара, если в нем обнаружен какой-либо ущерб или какой-либо дефект, возникший вследствие несоблюдения правил эксплуатации, противоречащих естественному использованию товара.
5.8. Если потребитель отправляет товар обратно через компанию-перевозчика, указанную продавцом в предварительной информации о том, что потребитель воспользовался своим правом на отказ от товара, ему не придется оплачивать какие-либо расходы на возврат. Однако если товар отправлен другой компанией, отличной от компании-перевозчика, указанной в предварительной информации, расходы на доставку ложатся на покупателя. Если компания-перевозчик для возврата не указана в предварительной информации, то в этом случае считается, что для доставки товара предпочтительна та же компания-перевозчик. Однако если у данной компании-перевозчика нет филиала в месте нахождения покупателя, то с покупателя не могут быть взысканы расходы.
5.9. Потребитель должен отправить товар обратно по адресу продавца, указанному в статье 1, не позднее десяти (10) дней с момента предоставления продавцу права на отказ от товара. В отношении товаров, которые не были отправлены в течение этого срока, а также товаров, отправленных позже этого срока, считается, что покупатель отказался от требования о возврате, и требование о возврате не принимается. Однако если продавец заявил, что он сам получит товар, данное положение в этом случае не применяется.
6.Метод подачи и рассмотрения жалоб;
Покупатель может направить любые претензии в отношении продаваемого товара продавцу по адресу продавца, указанному выше. Претензии, переданные продавцу, будут рассмотрены уполномоченными подразделениями, определенными продавцом, и возвращены покупателю в течение наиболее разумного срока.
7.Заключительные положения
7.1. Потребитель обязан осмотреть товар перед доставкой и не должен получать бракованный и поврежденный товар от должностного лица грузовой компании. Покупатель соглашается с тем, что товар, полученный от грузоперевозчика, является целым и неповрежденным.
7.2. Продавец оставляет за собой право остановить или отменить заказ, при условии уведомления покупателя, если будет установлено, что информация, касающаяся заказа, является неполной, ложной, неверной, или если будет установлено, что заказ сделан недобросовестно и/или с целью получения коммерческой выгоды или при наличии обоснованных подозрений. Если заказ отменен, возврат оплаты производится путем уведомления покупателя.
7.3. Поставка товара может не быть осуществлена в срок по причине форс-мажорных обстоятельств, которые развиваются помимо воли продавца, которые невозможно предвидеть заранее и которые препятствуют или задерживают выполнение продавцом своих обязательств. В этих случаях продавец обязуется информировать покупателя. В этом случае покупатель имеет право потребовать от продавца аннулировать заказ, заменить товар, являющийся предметом заказа, на предшествующий и/или отложить поставку до устранения ситуации, препятствующей поставке в указанный срок.
7.4. Для поставки товара, являющегося предметом договора, продажная цена должна быть оплачена предпочтительным для ПОКУПАТЕЛЯ способом оплаты. Если по какой-либо причине цена товара не оплачена или аннулирована в банковских документах, ПРОДАВЕЦ считается освобожденным от обязательств по поставке товара. Если стоимость поставленного товара по какой-либо причине не оплачена Продавцу, Покупатель обязан вернуть этот товар по вышеуказанному адресу Продавца ...... в течение нескольких дней.
8. КОМПЕТЕНТНЫЙ И ПРАВОМОЧНЫЙ СУД;
Все виды жалоб и возражений, возникающих в связи с исполнением настоящего договора, подаются в Арбитражный комитет по проблемам потребителей по месту жительства Покупателя или месту приобретения товара в соответствии с денежными пределами стоимости, определяемыми Министерством таможни и торговли в декабре каждого года. Однако в случае, если денежные пределы устанавливаются судами по делам потребителей, заявление подается в уполномоченные суды по делам потребителей.
В соответствии с законом этот срок может быть согласован до 14 дней.
В этом случае Покупатель должен быть уведомлен в письменной форме в течение 3 дней с момента получения информации о ситуации.
О невозможности исполнения обязательств необходимо сообщить в письменном виде в течение 3 дней; платежи могут быть возвращены в течение 14 дней.
Все продавцы обязаны действовать в соответствии с этим положением. Из этого положения следует, что в случае отказа от товара все расходы по доставке и банковскому инкассо ложатся на продавца.
Закон ограничивает срок возврата до 14 дней. Положение о 3 днях соответствует закону, но продление срока до 14 дней будет в пользу.
Такая схема соответствует законодательству, и оставить какие-либо из этих обязательств на потребителе в соответствии с законодательством не представляется возможным.
Закон и Положение требуют такого порядка.
Если перевозчик для возврата не указан в предварительном информационном формуляре, расходы на возврат не могут быть заявлены. (ст. 12.3.2)
Если для жалоб создана специальная линия или способ решения, это должно быть специально отражено в данном разделе. Если рассматривается возможность создания раздела о жалобах на веб-сайте, необходимо также включить информацию об этой ссылке.
В этом случае необходимо прописать срок и условия возврата авансовых платежей.
ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ
|SIPARIS_TARIHI|
СТАТЬЯ 1- ТАФАРЫ
ПРОДАВЕЦ
Название : MAREL SU TEKNOLOJİLERİ İTH. İHR.VE DAN. SAN. TİC.LTD. ŞTİ.
Адрес : 9 Eylül Mahallesi Çanakkale Asfaltı üzeri, Ulukent No.26/A, 35670 Menemen/İzmir
Телефон : ----------------------
Факс : -----------------------
E Почта : info@sufilters.com
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
СТАТЬЯ 2 - ПРЕДМЕТ
Предметом настоящего Договора дистанционной продажи (далее именуется только договор.) является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с Законом № 6502 о защите потребителей, Положением о дистанционных договорах и другими соответствующими правовыми нормами в отношении продажи и доставки товара, продаваемого Продавцом Покупателю (Потребителю), квалификация и продажная цена которого указаны ниже.
СТАТЬЯ 3 - НАЗНАЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что он/она прочитал/а и понял/а весь договор и знает/а свои права и обязанности.
3.2. Продавец и покупатель соглашаются, что между согласованными в договоре действиями нет несоразмерности, что взаимные действия соответствуют их характеру и что они не имеют неопытности в области сделок в рамках договора.
3.3. Покупатель и продавец соглашаются, что условия договора не имеют признаков, которые могут представлять собой несправедливое условие, и что нет явной несправедливости или несоразмерности с точки зрения баланса интересов.
СТАТЬЯ 4 - ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКЦИИ И ЦЕНА, ПРЕДУСМОТРЕННАЯ КОНТРАКТОМ|URUNLER|
СТАТЬЯ 5 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Покупатель заявляет, что он/она прочитал/а и ознакомился/ась со всей предварительной информацией, касающейся основных качеств товара, являющегося предметом договора, указанного в статье 4, цены продажи, способа оплаты и доставки, и что он/она дал/а необходимое подтверждение в электронном виде.
5.2. Товар, являющийся предметом договора, передается Покупателю или указанному им третьему лицу или организации в течение срока, указанного в предварительной информации, в зависимости от удаленности населенного пункта Покупателя для каждого товара, при условии, что он не превышает 30 (Тридцати) дней. Поведение продавца, противоречащее данному обязательству, дает право покупателю расторгнуть договор по уважительной причине. В случае расторжения договора таким образом, продавец обязан возместить потребителю в срок не позднее 3 рабочих дней с даты получения уведомления о расторжении договора, включая стоимость доставки, если существует цена, взимаемая с покупателя при заключении настоящего договора, с добавлением законных процентов в соответствии с действующим законодательством.
5.3. Если товар, являющийся предметом договора, будет доставлен третьему лицу или организации, не являющимся покупателем, продавец не может нести ответственность за отказ этого третьего лица, не являющегося покупателем, от получения товара.
5.4. Для начала поставки и доставки товара, являющегося предметом контракта, оплата должна быть произведена после подписания настоящего контракта. Если цена товара, являющегося предметом контракта, не оплачена или отменена по различным каналам после оплаты, обязательство продавца по поставке и доставке товара немедленно исчезает, и контракт считается автоматически расторгнутым.
5.5. В случае, если поставка и доставка товара, являющегося предметом договора, становится невозможной, соответствующий вопрос будет сообщен покупателю, и если покупатель расторгает договор по этой причине, продавец обязан вернуть покупателю всю полученную сумму, включая расходы на доставку для заключения настоящего договора, не позднее 3 рабочих дней с даты получения уведомления о расторжении договора.
5.6. Ответственность за товар лежит на продавце до момента доставки товара покупателю или третьему лицу, которое укажет покупатель. Однако в случае, если покупатель пожелает выбрать для доставки товара компанию, отличную от компании-перевозчика, определенной продавцом, продавец освобождается от ответственности, доставив товар соответствующей компании-перевозчику. После доставки товара в компанию-перевозчика, определенную покупателем, ответственность за товар считается перешедшей к покупателю.
5.7. Продажа продавцом товара, являющегося предметом настоящего договора, предназначена для конечного потребителя. Продавец может расторгнуть договор в одностороннем порядке и по справедливой причине, если у покупателя возникнут подозрения, что он приобрел товар для перепродажи, или появятся признаки того, что это именно так.
5.8. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что возврат или обмен товара, приобретенного через Интернет, не может быть осуществлен в магазинах, где расположен бренд продавца.
СТАТЬЯ 6- ПРАВО НА ОТКАЗ
В соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах;
6.1. Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в течение 14 (Четырнадцати) дней с момента получения товара при дистанционных договорах купли-продажи товаров без каких-либо обоснований и без штрафных санкций.
6.2. Уведомление об отказе от договора может быть сделано в письменной форме по адресу info@sufilters.com . Однако покупатель может воспользоваться правом на отказ от договора на тех же условиях в течение периода между заключением договора и поставкой товара. Уведомление об осуществлении права на отказ от договора должно быть сделано в письменной форме, а доказательство такого уведомления принадлежит потребителю.
6.3. В случае использования Покупателем права на отзыв товара, оригинал счета за товар/услугу, поставленный 3-му лицу или Покупателю, должен быть возвращен Продавцу, а НДС и другие юридические обязательства, если таковые имеются, не могут быть возвращены ПОКУПАТЕЛЮ, если счет не отправлен по адресу ПРОДАВЦА, указанному в статье 1, вместе с товаром. Покупатель должен подписать счет-фактуру вместе с товаром, подлежащим возврату, воспользовавшись этим правом, написав на счете-фактуре фразу "счет-фактура на возврат".
6.4. При определении права на отзыв применяются положения закона № 6502 и положения о дистанционных договорах. Соответственно, для товаров, которые являются предметом одного заказа и поставляются отдельно, день, в который потребитель или третье лицо, определенное потребителем, получает последний товар, для товаров, состоящих из нескольких частей, день, в который потребитель или третье лицо, определенное потребителем, получает последнюю часть.
6.5. Случаи, когда потребитель не может воспользоваться правом на отзыв, следующие;
Продукты, подготовленные в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя; продукты, представленные в материальной среде, если защитные элементы, такие как упаковка, ленточная герметичная упаковка, вскрыты после доставки товара; продукты, которые считаются периодическими изданиями, такими как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по договору подписки.
6.6. В случае, если потребитель воспользуется своим правом на отказ от товара и уведомит об этом продавца, продавец обязан вернуть все полученные за товар цены, включая расходы, в течение 3 рабочих дней с даты получения данного уведомления в письменной форме.
6.7. При возврате товара в течение срока отзыва потребитель не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые происходят только в случае использования товара в соответствии с условиями эксплуатации, техническими характеристиками и инструкцией по применению. Однако продавец не несет ответственности за возврат и замену изделия, если в изделии обнаружен какой-либо ущерб или какой-либо дефект, вызванный несоблюдением правил эксплуатации, противоречащих естественному использованию изделия.
6.8. Если потребитель отправляет товар обратно через компанию-перевозчика, указанную продавцом в предварительной информации о том, что он воспользовался своим правом на отказ от товара, он не должен оплачивать расходы, связанные с возвратом. Однако если товар отправляется другой компанией, отличной от компании-перевозчика, указанной в предварительной информации, расходы на доставку ложатся на покупателя. Если компания-перевозчик для возврата не указана в предварительной информации, в этом случае считается, что та же компания-перевозчик предпочтительна для доставки товара. Однако, если у данной компании-перевозчика нет филиала в месте нахождения покупателя, никакие расходы не могут быть взысканы с покупателя.
6.9. Потребитель должен отправить товар обратно продавцу не позднее десяти (10) дней с момента предоставления продавцу права на отказ от товара. Если товар не отправлен в течение этого срока, а также если товар отправлен позже этого срока, считается, что покупатель отказался от требования о возврате, и требование о возврате не принимается. Однако если продавец заявил, что он сам купит товар, данное положение в этом случае не применяется.
7.Дефектные товары
7.1. Дефектный товар - это товар, который нарушает договор в связи с тем, что он не соответствует образцу или модели, согласованным сторонами при передаче потребителю, или не обладает характеристиками, которыми он объективно должен обладать. Дефектными считаются также товары, не имеющие одного или нескольких признаков, указанных на упаковке, этикетке, вводной части и руководстве пользователя, интернет-портале или в рекламе и объявлениях; противоречащие качеству, заявленному продавцом или определенному в техническом регламенте; товары, не соответствующие назначению равноценных товаров, содержащие существенные, юридические или экономические недостатки, которые уменьшают или устраняют преимущества, на которые обоснованно рассчитывает потребитель.
7.2. В этом случае потребитель вправе отказаться от исполнения договора, в том числе вернуть цену, заменить товар на бездефектный эквивалент или снизить цену соразмерно дефекту или бесплатно отремонтировать товар. Продавец обязан удовлетворить это требование потребителя.
7.3.Tüketicinin, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı tüketicinin seçimlik hakları saklıdır.
8. Заключительные положения
8.1. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что он ознакомился и располагает точной и полной информацией об основных характеристиках товара, являющегося предметом Договора, продажной цене, включая все налоги, способе оплаты, доставке и ее стоимости, которую берет на себя (...), сроке поставки и полном торговом наименовании, открытом адресе и контактной информации ПРОДАВЦА на сайте sufilters.com и что он/она дал необходимое электронное подтверждение. Форма предварительной информации на сайте sufilters.com и счет на продажу являются приложениями и неотъемлемыми частями настоящего Договора.
8.2. Заключенный с вами договор дистанционной торговли будет храниться Продавцом в электронном виде в течение 3 (трех) лет с момента заключения договора. После заключения договора текст договора будет отправлен на вашу электронную почту.
8.3. ПРОДАВЕЦ несет ответственность за поставку товара, являющегося предметом Договора, в целостности, комплектности, в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, а также с гарантийными документами и руководствами пользователя, если таковые имеются.
8.4. В случае невыполнения ПОКУПАТЕЛЕМ своих обязательств, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется оплатить все виды убытков, понесенных ПРОДАВЦОМ, за исключением случаев, когда невыполнение обязательств, вызванное задержкой исполнения, произошло по вине ПРОДАВЦА.
8.5. Продавец оставляет за собой право остановить или отменить заказ, при условии уведомления покупателя, если будет установлено, что информация, касающаяся заказа, является неполной, ложной, фальшивой, или если будет установлено, что заказ сделан недобросовестно и/или с целью получения коммерческой выгоды или при наличии обоснованных подозрений. Если заказ отменен, возврат оплаты производится путем уведомления покупателя.
8.6. Поставка товара может не быть осуществлена в срок по причине форс-мажорных обстоятельств, которые развиваются помимо воли продавца, которые невозможно предвидеть заранее и которые препятствуют или задерживают выполнение продавцом своих обязательств. В этих случаях продавец обязуется информировать покупателя. В этом случае покупатель имеет право потребовать от продавца аннулировать заказ, заменить товар, являющийся предметом заказа, на предшествующий и/или отложить поставку до устранения ситуации, препятствующей поставке в указанный срок.
8.7. Для поставки товара, являющегося предметом договора Условием является то, что продажная цена должна быть оплачена способом оплаты, предпочтительным для ПОКУПАТЕЛЯ. Если по какой-либо причине цена товара не оплачена или аннулирована в банковских документах, ПРОДАВЕЦ считается освобожденным от обязательств по поставке товара. Если стоимость поставленного товара по какой-либо причине не оплачена Продавцу, Покупатель обязан вернуть этот товар по вышеуказанному адресу Продавца ...... в течение нескольких дней.
9. Юрисдикция и юрисдикционный суд;
Все виды жалоб и возражений, возникающих в связи с исполнением настоящего договора, подаются в Арбитражный комитет по проблемам потребителей по месту жительства Покупателя или месту приобретения товара в соответствии с денежными пределами стоимости, определяемыми Министерством таможни и торговли в декабре каждого года. Однако в случае, если денежные пределы устанавливаются судами по делам потребителей, заявление подается в уполномоченные суды по делам потребителей.Все продавцы обязаны действовать в соответствии с этим положением. Из этого положения следует, что в случае отказа от товара все расходы по доставке и инкассации ложатся на продавца.
Закон ограничивает срок возврата до 14 дней. Положение о 3 днях соответствует закону, но его продление до 14 дней будет в пользу.
Такая схема соответствует законодательству, и оставить какие-либо из этих обязательств на потребителе в соответствии с законодательством не представляется возможным.
Закон и Положение требуют такого порядка.
Если в предварительном информационном формуляре не указана компания-перевозчик для возврата, расходы на возврат не могут быть заявлены.
В таком случае необходимо прописать разумный срок и условия возврата авансовых платежей.